领航汽车O2O,苏宁加速整车、车品双线融合

 “互联网＋”大潮下，汽车、摩托车、车品行业也加入互联网大军，纷纷试水电商。如何在这场电商大战中赢得先机，抢占市场？苏宁汽摩中心借助强大的供应链管理和丰富的线下门店资源，率先打造汽车O2O之路。

零售第三次浪潮，双线融合是大势所趋

实体零售在经历不断触网后,正在呈现新的发展趋势。零售第三次浪潮到来，以苏宁020模式为代表，线上线下相融合逐渐成为主流。

对此，苏宁云商汽摩中心负责人刘东皓表示：“未来零售业将是一种新型服务业，而苏宁云商的‘店商＋电商＋零售服务商’的020新型商业模式，代表了中国零售业未来发展的方向。苏宁汽摩领先行业，率先开启020模式，拥有实现020必备的两大优势条件。一是，同时在线上和线下都拥有自身能够掌控的渠道；二是必须实现线上线下无缝协同和高度融合。

苏宁云商汽摩公司采销总监曹大明也对汽车020模式非常有信心：“汽车作为对体验度要求极高的商品，汽车用品作为对服务要求极高的商品，通过苏宁易购线上丰富的产品线、极具吸引力的价格、全方位的引流，实体门店的展示、体验及互动平台有机融合，在有效拉动用户群体黏性的同时，更可以通过增强体验及互动提升用户购买黏性。苏宁汽摩的020模式，就是要成为行业的领先模式。”

门店核心竞争力：整车重体验，车品重服务

10月21日，苏宁首批两家电动汽车超市在北京苏宁联想桥店、旧宫店盛大开业。10月25日，贝纳利摩托继线上旗舰店开业后，再次进驻苏宁易购南京清江广场店，成首家摩托车020体验店。凯翼汽车也在谋划从线上到线下的融合。

苏宁易购近年来坚定020模式，持续深化供应链、物流和服务的内核建设，已经打造了强大的O2O运营模式，吸引越来越多行业的关注。

“作为对体验、服务要求极高的汽车行业，车品行业，与其他电商相比，苏宁的核心竞争力一定会是在门店。”苏宁云商汽摩公司采销总监曹大明表示，目前苏宁云商拥有120家云店，这些云店都是在一线城市的最核心商圈，是集家电、3C、超市、餐饮、母婴、儿童乐园等为一体的吃喝玩乐一体化生活广场，非常适合中高端车型及一线车品的展示、体验、互动。拥有1380家常规店，分布在全国重点城市的核心商圈，拥有庞大的人流量和消费需求；同时还拥有1500家易购直营店，分布在三四线城市及乡镇市场，可以帮助汽车消费的下沉，为市民提供更加便捷高效的汽车、摩托车服务体验。通过苏宁易购线上强大的流量导入，到门店的精准营销，体验营销。这些优势是其他电商并不具备的。

汽车金融作支撑，消费贷款享福利

记者了解到，苏宁易购汽摩中心同样为消费者、商家提供了多重便捷保障，其中定位O2O融合为特色的苏宁金融，基于苏宁任性付，积极为消费者打通整车和车品分期及付款流程。

商家合作方面，苏宁金融全面提供支付账户、消费贷款、企业贷款、商业保理、保险、众筹、预付卡、企业征信等全产品线，持续为客户提供全渠道、更安心的金融服务，结合线上线下共同打造便捷、高效、安全的汽摩车品、整车销售产业链。

其中，平行进口车和中规车将通过“代理商-苏宁-中小用户-客户”模式操作，联合金融业务，通过对平行进口车代理商的供应链建设，用自营的方式切入平行进口车的B2B环节，形成代理商—苏宁—中小经销商—车主的业务链条。

而苏宁帮客以提供专业、便捷、安心的标准化到家服务为宗旨，也是苏宁在服务020上重点打造的项目。已经在家电安装，维修清洗，延保服务等方面得到了众多用户的认可。而苏宁汽摩在线上线下布局之后，也将通过苏宁帮客为广大车友提供轮胎安装、配件安装、维修、清洗、保养等相关服务，完善汽摩展示、销售、体验、服务的一体化。

【苏宁汽摩中心大事件】

2016年5月——苏宁易购汽车频道完美升级，重装上线，一个全新的汽车用品经营及服务模式正式诞生；

2016年5月25日——苏宁易购首届汽车用品嘉年华隆重开启，打造顶级车品购物盛宴；

2016年“618年中大促”、“818全民发烧节”——汽车频道当日销量增长高达380%，闪拍汽车被秒抢

2016年10月8日——百年品牌Benelli入驻苏宁，热门车型众筹首日破千万

2016年10月21日——苏宁首家电动汽车超市北京苏宁联想桥店，北京苏宁旧宫店盛大开业

2016年10月25日——贝纳利摩托进驻苏宁易购南京清江广场店，成首家摩托车020体验店