2016年5月轮胎电商分析报告
在过去的2015年,美国对我轮胎的“双反”调查持续进行,受此拖累,当年我国对美轮胎出口量暴跌超过20%,全国轮胎产量也从14年6.2%的高位迅速滑坡,15年度的增幅仅有0.5%。据中国轮胎商务网(www.tirechina.net)最新获得的轮胎产量统计预测,16年我国轮胎产量可望触底反弹,总产量增幅将上升至1.2%。尽管国内轮胎厂家在15年遭遇到了行业“冷冬”,但是在政府扩大内需、提振需求的方针政策和国内“互联网 ”如火如荼展开的双重带动下,国内轮胎电商异军突起,积极布局线上渠道,逐渐打破“洋品牌”一家独大的市场格局。
在5月份,轮胎畅销品牌榜榜首终于易主。“大黑马”国产品牌正新轮胎正式取代往月的常胜将军法国米其林,获得了本月度“阿里系最畅销品牌”的称号。值得注意的是,本月亚军虽是佳通,但其销量成绩却是出自国内知名O2O汽车服务商家途虎的官方店铺。国内轮胎厂商瞄准电商市场,通过B2C的方式全力开拓新的增长点,取得了十分亮眼的成绩,大大鼓舞了国产轮胎品牌的信心。虽然形势喜人,我们在这里还是要提醒,中国轮胎电商营销尚处于起步或者初级阶段,尽管本月产品榜冠军由国产轮胎获得,但是“最畅销品牌”依然是由国外品牌主宰,前十名里仅有玲珑、朝阳两个国产牌子。如何借力“互联网 ”培育消费者的品牌意识,是轮胎企业需要认真思考的问题。
《2016年5月份轮胎电商分析报告》全部数据基于中国轮胎商务网(www.tirechina.net)电商研究中心2016年5月份收录的1.4亿条商品价格数据,数据主要覆盖天猫淘宝等电商平台。根据中国轮胎商务网电商研究中心统计的数据显示,2016年5月份轮胎电商销售相比上月有所增长,消费结构出现了新的变化,国产轮胎的品牌和品质越来越受消费者信赖。
一、产品分析
1、最畅销品牌
数据显示,2016年5月,轮胎国际品牌“米其林”傲视群雄,销量超过13000件,继续保持霸主地位。尽管前十强依然是以洋品牌为主,但是我们也看到了国产品牌的不断进步。本月里,民族品牌玲珑以超过11000件的销量,从上个月的三名开外杀至本月亚军;朝阳也不甘示弱,以9050件的销量紧追第三名的佳通,较上个月排名提升了1位。一线轮胎品牌和品质在传统渠道的优势向电商渠道延伸,说明无论线上线下,品牌和品质才是影响消费者选择的主要因素。而国产品牌轮胎“玲珑”、“朝阳”的成功令世人瞩目,其电商之路值得其他国产轮胎品牌借鉴学习。
2、最畅销产品
2016年5月,阿里系电商平台轮胎销量排行榜冠军由国产品牌“正新轮胎 新品汽车轿车轮胎 205/55R16 操控型均衡耐磨 型号MDA1”夺得,排名第二位的则是“途虎佳通轮胎WINGRO 165/70R13”,“ 邓禄普轮胎SP T1 205/55R16 91H”排名第三。黑马正新轮胎的崛起无疑是本月轮胎电商市场的最大亮点。相关资料显示,虽然建新是一家2010年成立的年轻企业,但其负责人从事胎面胶工作已有20多年的经历,积累下了600多家稳定客户。良好的基础,加上过硬的质量,使得建新甫一上市便迅速打开了知名度,产品供不应求,在形势严峻的15年甚至实现了零库存销售。此番正新轮胎在电商市场上的成功,是建新长期专注质量,厚积薄发的必然结果。国内知名O2O汽车服务商家途虎销出的佳通本次排名第二,凸显出汽车后市场O2O模式的巨大潜力。作为在轮胎市场纵横多年的国际大品牌,邓禄普始终以其优良的品质赢得消费者的信赖,长年稳居前三。夺冠一时易,守冠一世难。国产轮胎品牌虽正逐步崛起,但也必须不断加强投入,提高产品质量和品牌推广力度,才能在电商领域与国际品牌一较高下。
3、轮胎价格分布
轮胎价格是影响销量的重要因素之一。根据中国轮胎商务网电商调查数据显示,5月份最受消费者欢迎的依旧是300-400元的轮胎价格,此区间轮胎成交量超过25000件。热销轮胎网购价格的大众化走势,再次证明了车主对于轮胎的选购趋于理性,“不买贵,要买实惠”的观念已逐渐被普及。
二、店铺分析
1、天猫旗舰店信用评分
2016年5月份畅销轮胎天猫旗舰店的信用评分与各月份大体不变。无论是产品描述相符程度,还是商家服务态度,均维持在较高的分数水平,但是发货速度的评分较上月则出现了轻微下跌。从打分和评价上可以看出,消费者对于官方旗舰店有很高的信任度,相信产品的品质,并且对咨询、购买及售后的整个流程基本满意。从消费者评价来看,大多期望商家能加强物流管理,加快发货速度。商家应注意加强在发货环节的管理,防止其成为自身服务的短板。
2、品牌搜索热度
轮胎品牌的知名度在某种程度上影响着天猫旗舰店热度搜索排行。根据中国轮胎商务网(www.tirechina.net)电商研究中心统计,本月品牌搜索热度排名保持不变,“途虎汽车配件旗舰店”凭借其不俗影响力继续位居搜索热度榜第一位,国内知名品牌“双星”名列第二, “玲珑”紧随其后。本月荣登天猫旗舰店品牌搜索热度排行榜前三位为“轮胎电商平台”和“国货”,“轮胎电商平台”以及国产轮胎的品牌和品质已经成为消费者关注的热点,消费者期望通过阿里系平台获取更具性价比的轮胎品牌。
3、轮胎电商地域分布
上海、浙江和广东作为领军角色,本月份依旧引领轮胎电商继续前行。上海销量独占轮胎电商市场近三成。此外,山东、北京等也保持了较稳定的占比,本月份继续跻身于电商地域销售排行榜的前五。除偏远地域,2016年5月份全国各省市的电商轮胎店铺数量继续呈现出百花齐放的良好态势。
三、线下带动线上 做好轮胎电商市场
随着互联网逐步渗透到各行各业,很多商品都走向了电商模式。轮胎行业为了顺应市场需求,也在逐渐向电商模式发展,线上布局日臻趋于成熟。轮胎厂家普遍希望借助互联网扩展市场,扩大自身品牌影响力,同时通过为用户带来便利,吸引更多的客源。
但是,厂家在积极引导线上的“流”的同时,别忘了线下才是企业的“本”。企业的口碑深深扎根于广大消费者的评价之中,相比于网上单调的图片和文字,线下的沟通和交流更能拨动他们的心弦。轮胎是一件比较特殊的大件商品,不少消费者抱有这样一种心理:只有自己在实体店里亲眼看到、亲身摸到,才会对产品质量放心,这是消费者对产品质量的直接检验。另外,鉴于轮胎本身的使用特性,线下安装也是不可缺少的一环,在面对面的过程中,消费者也将直接体验到一个品牌的服务质量。显然,只有把质量和服务做扎实了,企业的良好口碑才会树立起来。业界专家提醒,在互联网时代,信息快速流动,“好事不出门,坏事传千里”成了网络时代的常见情景。一个深受消费者好评的企业,其口碑也将随着互联网传播,真正实现了“酒神不怕巷子深”。轮胎企业应该定下心来,扎扎实实做好线下服务,切不可因为线上的火爆而忽视线下营销网络的建设。