国美在线招商大会公布未来发展战略
“国美在线将坚持三年不涨点,让商户规模做大而且能盈利!”5月19日下午,国美在线在北京鹏润国际大酒店隆重召开主题为“千亿平台 共赢未来”的2016年开放平台招商大会,来自全国各地600余家商户代表纷纷到场。中国汽车汽配用品行业联合会做为国美在线战略合作伙伴应邀出席本次招商大会。
国美在线CEO李俊涛会中表示,国美在线将通过1.8亿新老用户实现资源共享和交叉引流,以IT信息技术、营销引流、会员引流、物流服务、农村市场五大升级助力入驻商户,承诺三年不涨点,打造开放共赢云平台生态圈,让所有入驻商户共享国美在线的核心资源。招商会现场,国美在线为开放平台2015年TOP10品牌商家颁发“虎翼奖”。韩国城、国贸商圈等品牌商户,华北、华中、华南等地方协会现场签约,正式入驻国美在线云平台。
承诺三年不涨点 10亿专项营销推广费助力商家
目前,国美线下以家电3C零售为主业,线上则进行全品类多元化布局。2013年,国美在线开放平台上线,三年以来已经吸引上万商户入驻,建立电器城、服装城、国美超市、汽配城等六大板块,并开设真划算、品牌街、限时购等特色购物频道,通过“真品质、真低价、真快速”三大保障,真正实现全品类一站式购物的“线上国美”生活圈。国美在线CEO李俊涛向新加入平台商家承诺“三年不涨点”,通过IT信息技术、营销引流、会员引流、物流服务、农村市场五大升级,与商家共同成长共享成果,让商家规模做大能赚钱。
数据显示,80后、90后总人口已经达到4亿,成为网购主力消费人群。80后正处在人生转型过程,家庭需求增强,注重实用,更爱母婴、童装、理财、汽车用品等。个性是90后的购物理念,90后喜欢打扮自己,更热衷购买服装、美妆,数码产品,尤其是手机。国美在线COO何阳青表示,国美在线开放平台包含家居百货、食品酒水、美妆母婴、服装箱包、家装、家具建材、汽车、运动户外、钟表奢品、家电、手机数码、虚拟充值、旅游票务、金融理财等20多个主要品类,以满足不同年龄人群的多样化需求,未来每年将投入超过10亿,用于全方位强势引流。
此外,国美在线每个月都有丰富多彩的综合性促销活动,如618、83男人节、9月开学季、双11、双12等,同时还有形式多样的品类活动。即将到来的618,国美在线主题为“不说话,只比价”,承诺比价京东贵就赔,差价3倍返,最高赔300。国美在线站内主页面栏目、焦点图活动、楼层分会场、品类品牌专场、精选商品推荐、移动端APP等,将为平台商家提供充足资源位,公平参与一视同仁。站外地铁、楼宇、车站、框架等硬广投放,电视、电台、报纸、杂志等传统媒体,导航、门户网站、SEM、垂直网站等网络媒体,今日头条、滴滴打车、墨迹天气等超级应用,腾讯视频、暴风、乐视、爱奇艺、优酷等视频媒体,微博、微信大号、微信朋友圈等新媒体均可同步推广。
国美线上线下1.8亿会员可进行大数据用户画像,精准化营销推荐,会员在国美线下购买电器获得积分可以1:1兑换成现金,到国美在线购买平台百货等商品,基于社交的千万国美员工微店可以实现朋友圈自主传播。2016年国美在线还将在三四级城市、农村市场建立2000家加盟店,集合商品交易、社区服务、物流自提等功能,2018年突破10000家,帮助平台商家实现渠道下沉,在广阔的新兴市场开拓新用户。
盘古系统构建顶尖IT技术服务 物流推广代储代运服务受追捧
对于大量线下零售出身的商户来说,如何利用互联网技术构建平台店铺,并有序运营,是一大难题。国美在线CTO于斌平表示,国美在线盘古系统二期全面升级,技术水准和购物体验达到世界一流水平。国美在线通过操作便捷的店铺装修、精准齐备的数据助手、多样化促销工具,以及一键搬家、在线客服、代运营等服务,实现透明化、正规化管理,能够全方位满足商家运营效率提升的需求。近期各大电商平台屡屡曝出用户信息泄漏事件,国美在线携手360、乌云网等业内顶级安全厂商开展深度合作,未来还将启用GOOGle、Facebook、Twitter等国外互联网巨头使用的最高规格“全站HTTPS”,从技术层面力保商家和用户的网购信息安全不受侵害。
各大开放平台产品同质化背景下,市场竞争核心就是物流的竞争。目前大多数电商开放平台都采用商家自主发货的模式,时效和服务标准难以统一,导致品牌形象和用户口碑受到了影响。国美在线物流副总裁祖洪奎表示,国美在线拥有全国428个仓储中心,数万经验丰富的物流配送团队,将为平台商家全面开展代储代运服务。国美在线大家电物流拥有一日三达、当日达、次日达等服务,还推出7X24小时按需送达,并深化三四线城市配送,线下1700多家门店作为自提点,小件物流可以做到“精准快”。通过代储代运服务,国美在线开放平台商家可以达到与自营一致的物流精准快速体验。
颁发TOP10品牌商家“虎翼奖” “五选一”招商政策灵活入驻
今年4月,国美在线迎来五周年店庆,发布吉祥物“小虎”,正式加入电商动物园。国美在线CEO李俊涛表示,千万平台商家相当于猛虎双翼,助力国美在线腾飞,堪称“如虎添翼”。招商会现场,国美在线颁发了2015年开放平台TOP10品牌商家“虎翼奖”,获奖者均为国美在线开放平台各品类交易额名列前茅,流量转化率较高,用户口碑良好,增长潜力巨大的明星企业,包括粤通珠宝旗舰店、苏泊尔(31.47 -1.84%,买入)专营店、联想京湘通专营店、广州阿门数码专营店等。国美在线将给予获奖者从营销活动、站内外引流、宣传推广等方面特殊支持。获得“虎翼奖”的深圳粤通国际珠宝股份有限公司总裁王永松表示,粤通珠宝旗舰店入驻国美在线以来,与国美在线的运营人员保持密切沟通,2015年销售额达到8.5亿,双方未来将继续加深合作,让用户享受正品低价优质服务。
据悉,目前主流电商开放平台高额的费用往往让商户难以盈利,甚至出现逼迫商家“二选一”等霸王条款。相比之下,国美在线采用“五选一”灵活招商政策,除了三年不涨点外,还包括平台使用费返还、阶梯式递减佣金、减免平台使用费、特殊品类绿色通道等一系列优惠,商家可以自主选择适合的模式。招商会当天签订意向书并在本月开设店铺的商家,国美在线还将给予价值2000元“聚光灯”广告位大礼包,团购、抢购等资源位免费推广,6.18国美在线大促活动位支持等特惠。招商会现场,韩国城、国贸商圈分别与国美在线达成资源互补,开放共赢合作协议。贵州国台、阳澄湖大闸蟹、千叶珠宝、易车二手车等商家代表,以及华北、华南、华中、西北等地方协会代表分别与国美在线举行签约仪式,正式入驻国美云开放平台。
线上线下协同打造千亿市场 国美在线目标三年独立上市
互联网+时代,围绕用户体验的价值环将代替传统的产业价值链,对零售业提出新挑战。国美控股集团互联网板块总裁方巍表示,国美成立于1987年,首创家电连锁经营模式,30年来秉承“商者无域 相融共生”的理念,成长为中国零售行业第一品牌,荣获2016年世界零售大会“最佳全渠道消费者体验”大奖。2016年,国美将以“全渠道、新场景、强链接”战略作为指导,通过线下门店VR场景体验,国美在线开放平台全品类布局,移动端App、微店来购、“国美+”美信社交、国美管家,以及金融、海外购、文化娱乐等,构建全零售生态圈,不断为用户创造附加价值。
公开资料显示,国美控股集团目前总资产达1278亿元,年营业收入1107亿元,包含线下零售、互联网、智能家居、智能手机、金融投资、地产六大业务板块,且连续12季度大幅盈利。 国美在线CEO李俊涛称,2011年成立的国美在线是国美互联网板块的战略重点,依托国美千亿平台,五年来复合增长率超过100%,2015年增长率达到114.5%。未来通过供应链、IT技术、物流、服务、大数据、金融、海外购、智能家居、移动端九大战略持续突破,国美云开放平台千万商家互利共赢,国美在线2018年销售额预计将达到800亿,计划实现独立上市。
电商开放平台模式虽然成就了淘宝天猫等巨头,但大量中小商户依然面临生意难做、客户难寻、成本太高、利润太薄等困扰。国美在线CEO李俊涛强调,开放平台是未来国美在线战略核心之一,2016年国美在线开放平台面向全国进行全品类招商,重点建设32省特色馆,开通原产地直供、地标产品、DIY预售等一系列特色频道,并逐步向海外商户开通招商,预计2018年商户数量达到150000家。国美在线将与千万平台商户一起,将国美云打造成为低成本、高效率、高聚客,能帮助商户提升销量,能赢利的开放、协同、共赢的平台,不卖假货,不玩虚假促销,及时配送,及时解决客诉,共同创造国美线上线下千亿平台新的发展蓝图!
2016年国美在线还将在三四级城市、农村市场建立2000家加盟店,集合商品交易、社区服务、物流自提等功能,2018年突破10000家,帮助平台商家实现渠道下沉,在广阔的新兴市场开拓新用户。李俊涛表示,2011年成立的国美在线是国美互联网板块的战略重点,依托国美千亿平台,五年来复合增长率超过100%,2015年增长率达到114.5%。
汽车将成为国美在线平台第一大品类
如今,随着汽车产业链企业与电子商务结合的越发密切,汽车O2O正逐渐成为各大电商争夺的焦点领域。早在2012年国美在线就与国内及国外数十家知名车企进行合作,展开了一系列汽车整车销售与配件服务的营销推广,并且创下了1小时销售100台汽车的良好战绩。国美在线副总裁刘文婧详细介绍了平台发展历程、平台优势、合作模式以及招商政策等,并针对商家集中关心的合作方式与入驻优惠政策等进行了耐心解答,尤其是国美在线在下半年将对汽车倾斜更多资源,大力发展汽车品类将汽车打造为平台第一大品类,给予了参会商家极大的合作信心。
据中汽联常务副秘书长田芳介绍,2016年中汽联将联手国美在线,整合汽车后市场优质品牌资源,真正实现汽车后市场线上线下结合的创新模式,为汽车后市场企业开拓新模式新思路而共同努力。
“汽车已经发展到了一个新的阶段,从汽车产品本身的销售到物流,再到后汽车服务市场,红利阶段已经过去了,汽车电商将成为车企新的增长渠道。”国美在线新闻发言人黄向平表示,依托自身在流量、资金、品牌、O2O方面的先天优势,国美在线将全面打造汽车电商第一品牌,最终成为行业的领跑者。