用优质服务赢得会员掌声

“整理参会名单、汇总企业材料、安排会员食宿……在短短的两周内，商会秘书处工作人员加班加点，组织近300名企业家参加‘第79届全国汽车配件交易会’。”安徽省汽车配件与维修业商会秘书长王胤告诉记者，不管任务多重，时间多紧，商会都要坚持服务立会，保证服务质量，使会员感觉到入会的重要和家的温暖。

“秘书长就是折扇柄上的那颗铆钉，其功能很重要。”王胤认为，秘书长职责连接着扇骨、扇面，使之能张能合，不可或缺。商协会的健康发展，不仅取决于有没有一个团结稳定的领导班子，很大程度上取决于秘书长能否明确自己的职能并将其充分发挥。

克服重重困难  当好服务员

刚过完五一假期，广大会员企业就积极要求参加5月13日在上海举办的“第79届全国汽车配件交易会”。王胤立即与大会组委会联系，并着手开始筹备活动。

“开始预计只有100多人参会，但是当预通知发给会员企业后，却收到了近300人的回执。”王胤和秘书处工作人员倍感压力，他坦言，只有4天时间统计和汇总人员名单和信息，心里确实没底。

不管有多少困难，会员企业提出要求，就应当不折不扣地完成。王胤和秘书处工作人员一起，抓紧整理信息、报送，为了做到信息准确无误，王胤每晚加班到十一点多，他说：“孩子才一周多，最近连续高烧住在市二院，我只能半夜去医院看孩子。”

秘书长其实是真正意义上会员的服务员，商会以前经常会碰到，会员在入会前会问“入会能带给我什么好处？”王胤表示，因此为会员带来“好处”，就成为商会不懈努力的目标。

商会优质服务  会员企业“点赞”

“以往企业每年都自己来参加交易会，今年商会组织了近300家会员企业，不仅增进了会员企业间的感情，而且还为会员企业搭建了交流的平台。”安徽省汽车配件与维修业商会副会长、山东沃蒙桥箱有限公司总经理王保刚谈成了一笔项目，他说，正是看中了广东亚新汽车传动有限公司的主机配套实力，当场与他们签订初步意向协议。

“宿州第一次组织70多家企业，参与到省汽配商会活动中，效果非常好。”宿州市桑迪汽配汽修公司总经理段道伟对商会组织活动赞不绝口，通过此次活动，不仅为会员企业搭建了沟通和交流的平台，而且可以寻找新产品、学习新技术。

宿州邓禄普轮胎总代理马武与参会的会员企业有同样认识，“此次活动提高了企业家的视野，接触了先进的产品，受益匪浅。”

为江淮汽车做11年配套，且常年在美国参展的安徽省汽车配件与维修业商会常务副会长、安徽省工商联汽车用品商会会长、合肥万盈汽车零部件有限公司总经理刘志男表示，商会组织企业参加交易会，让会员企业感受到了汽车后市场的发展速度，鼓励了一批有实力的企业加快“走出去”步伐。

做好职能定位   带好工作团队

商会是全体会员的“家”，商会秘书处作为常设机构，秘书长自然就成了受商会领导委托管理商会日常事务的“小管家”。王胤首先关注的是“细节”，他说：“要有速度意识，做到急事急办、快事快办、特事特办；无论是办文，还是办事，都要做到细致周到，处置恰当；要认真对待每一个电话，每一次待人接物、每一次活动组织，凡事做到有计划、有汇报、有安排、有检查、有落实。”

面对新问题，秘书处工作人员还要学会“换位思考”。王胤认为，“换位思考”一方面是要站在会员企业角度，想企业之所想，急企业之所急，解企业之所难；另一方面是要站在商会领导角度，不能坐等商会领导想办法拿主意，而是要积极主动想办法，提建议，出谋献策，当好“参谋长”。

“活动是联谊的载体，活动是交流的平台，通过开展丰富多彩的活动，增强我们商会的活力和影响力”。王胤说，今后，商会要开展学习交流活动，组织会员企业参观学习，互相交流经验，打造商会核心凝聚力。

作为商协会秘书长，不仅是商协会领导与会员之间，以及商协会会员之间的纽带，在外部，还具备商协会“形象代言人”的作用。王胤认为，只有求真务实、与时俱进、不断创新，做一位有思想、有魄力、有战略意识、有奉献精神的职业秘书长，才能促进商协会不断提升凝聚力和社会影响力，从而使商协会实现跨越式发展。

一批批高精尖汽配产品亮相无不凝聚着安徽企业心愿
新徽商携“看家本领”上展会

“以前参加汽车配件交易会时，发达地区企业的展台都人头攒动，推出各类的产品、技术都夺人眼球。”蚌埠市三滤滤清器有限公司安徽总代理赵静表示，今年企业带来了最尖端的产品，一改往年“走过场”式的参展，吸引很多客户纷纷投来橄榄枝。

在5月13日举行的第79届全国汽车配件交易会上，记者看到，像蚌埠市三滤滤清器有限公司这样的企业还有很多。安徽企业从原先的模仿制造到自主研发，一大批汽配企业逐渐走出安徽，登上了国内、甚至国际舞台。

参会拿出看家本领

以往每年参会，发达地区企业的展台都人头攒动，根本原因就在于企业产品的核心竞争力。安徽沃德气门制造有限公司销售总监王玮南自豪地告诉记者：“虽然我们的展台不大，但是今年布展时，就有很多企业纷纷围观，争相看我们的‘看家宝’。”

王玮南口中的“看家宝”，就是他们历时两年时间研发的“进排气门”。王玮南从展柜中拿出样品向记者透露，别看这小小的“进排气门”，直接关乎汽车发动机工作效率，以前国内企业生产使用普通材料，导致产品耐久度差，现在他们采用国际先进的钨镍合金材料，不仅可以提高产品的耐久度、安全性，还填补了国内此项产品的空白。

“参会就要拿出看家本领！”成为了此次交易会上各大企业，尤其是安徽企业的共识。

“企业虽然才成立短短6年，但是已经在‘新三板’挂牌，四缸、六缸内燃机气缸套、铝活塞、曲轴、粉末冶金气门座圈、导管等产品，服务与国内外一流的内燃机企业及其售后市场。”安徽白兔湖动力股份有限公司主机部长施其志说，企业参展如果不拿出看家本领，仅仅是走过场，那么参加多少次交易会都不会取得很好的效果，只能徒劳。

参会踊跃不为订单

全国汽车配件交易会已经有50多年的历史，每年参展的企业都有2千多家。记者在交易会上发现，中小企业往往比大型企业更有热情参会，投入的精力和时间更多。

作为多次参加交易会和其他展会的老手，赵静说，相对于大企业，中小企业在资金和实力上都有差距，因此，在交易会上，必须要做好每一个细节，注意每一个问题，只有这样才能更好地吸引客户。

“每年都参加交易会，但并不只是仅仅为了拿订单。”赵静告诉记者，通过参加交易会，可以见到老客户、展示新的样品，顺便挖掘一些潜在的新客户。全国汽车配件交易会提供了一个和买家面对面交流的机会，以最直接的方式向客户展示企业的产品，相对来说更能获得客户的认可。

与赵静有相同想法的企业家还有很多，“企业与国内20多家专业挂车生产公司，已经与26个区域经销商建立了长期稳固的业务关系，产品还出口俄罗斯、印度、泰国等国家。“安徽车桥有限公司时代汽车配件分厂销售经理何来利告诉记者，企业已经有了稳定的客户和订单，参与交易会是为了更好地借此平台，扩大企业影响力，为企业今后发展赢得更好的口碑。

走出去仍需练内功

当前，汽车行业竞争已是全球竞争。近年来，自主汽车零部件实力有所增强，越来越多地参与国际竞争，但在安徽省汽配商会常务副会长、安徽省汽车用品商会会长、合肥万盈汽车零部件有限公司总经理刘志男看来，自主零部件企业仍然面临如何保证产品质量稳定性和一致性的挑战。刘志男建议，自主零部件企业要戒骄戒躁、精益求精、踏踏实实地努力，在全球建立自己的品牌美誉度。

“零部件产业是汽车关键技术核心所在，只有把零部件做好才能真正把整车和装备做好。”施其志表示，中国汽车产业面临的是全球化竞争，中国本土零部件企业要针对国际化发展多做尝试，此外，汽车零部件企业之间应该加强合作、互相帮助，这对建立品牌知名度和信誉度都有促进作用。

在汽车零部件国产化，民营企业崛起和相关汽车行业的政策和措施不断推进的大背景下，汽车零部件产业将迎来黄金发展期。安徽省汽配商会秘书长王胤告诉记者，安徽本土汽配企业要抓住机遇，在新一轮的发展中努力夯实内功，在国内、甚至国际舞台站稳脚跟。

皖企闪耀全国汽配交易会

本报讯  “蚌埠市范氏滤清器厂、安徽安兴活塞环有限公司等响当当的安徽民企，出现在第79届全国汽车配件交易会上。”5月13日，在刚刚开幕的第79届全国汽车配件交易会上，安徽省汽车配件与维修业商会秘书长王胤向记者透露，安徽汽配民企近年来发展迅速，逐渐走上国内大型交易舞台，展示皖企风采。

第79届全国汽车配件交易会主办方表示，上海作为中国东部地区的门户，在汽配方面拥有多家大型汽配城，在生产和营销方面都日趋成熟，形成了生产、销售、集散于一体的完善体系，以长江三角洲为中心的辐射区域，可以发散到整个华东地区乃至更广阔的范围。

据了解，全国汽配交易会拥有50多年历史，是由中国机械联合会、中国汽车工业配件销售有限公司共同主办，国家商务部重点支持、引导的中国汽车后市场展会。每届展会均有来自全国各地超过2000家参展单位及50000名专业观众，是国内历史最长，规模最大的汽车后市场展会。

据悉，本届展会将继续完善区域分类，设立发动机类专区、底盘与车身专区、电器专区、油品专区的四大分类区域，以方便展示与参观采购。同时，展会期间，多家行业权威机构还将联合举办“破局——2016中国汽车后市场创新与发展论坛”、“精准数据·引领未来——中国汽车易损件产业领袖峰会”等高端主题活动。