新浪锐见:热闹的315晚会,国外为啥没有?
新浪锐见:热闹的315晚会,国外为啥没有?
一年一度的315晚会又要开幕了。曾几何时,广大中国消费者都盼着这个被主办者称作“消费者的节日”的特别晚会,杀一杀假冒伪劣产品及其制售者的威风,长一长消费者的锐气,甚至曾有人感慨“但愿每天都是315”。
然而近年来,315晚会的公信力已大不如前。原本对“315模式”满怀热忱的公众对这种模式的打假效应,从昔日的深信不疑,渐渐变成如今的将信将疑。
“315班子”能坚持到今天,他们也不容易。问题在于,一个逐渐成熟的市场,需要一套更成熟的市场监督体系,而不是“315”这种运动式的体系外“质检偷袭”。
事实上,在消费者权益保障有力、市场产品质量管理严格的国家里,并没有什么315,没有大张旗鼓的打假晚会,更没有轰轰烈烈的假货当众焚烧。在这些市场化成熟国家,商品质量管理依靠的是平时对产品质量的严密监管网络,是严格的法律和执行。
比如在被称“食品安全检验最严格”的加拿大,仅联邦食品检验局CFIA就有四个大区总部,共18个地区办公室,185个基层办公室,并在408个非政府机构设点。以肉类质量控管而言,所有屠宰场均由CFIA全面监控,后者根据企业规模派出足够数量的官方兽医和官方质检员驻厂,跟班进行检疫检验;不仅如此,CFIA还在一些大型肉类生产企业建立了所谓“肉类跟踪系统”,这一系统可在数小时内确保质检方面从最终端的肉类销售网点,一直追溯到生猪的出栏地点和时间。
很明显,如此严密的、常态化的、全日制的产品质量监管体系,最大限度地将假冒伪劣阻挡在了市场之外。“没有产品问题发生”而非“严打了几个典型产品问题”,是这种质量监管体系的根本思路,在这样的体系下,消费者当然无需等待315,更无须盼望每天都是315——您是希望每天都“打假”,还是希望一个没有假冒伪劣的世界?
当然,即便在这样的体系下,也总会发生一些质量问题,如加拿大近年就发生过肉食品和婴幼儿产品污染问题。但一方面,严密监管下,这种问题会变成孤立的个案, 得到更多的关注和更彻底的解决,并受到严肃的处理;另一方面,由于真货好货是主流,假冒伪劣是冒天下之大不韪,一旦出现质量危机,就会受到市场和消费者的唾弃,给责任者以重创。
在成熟市场化国家,舆论监督对于打击假冒伪劣同样能起到显著作用,如加拿大近年来轰动一时的婴儿米粉质量问题、进口减肥药副作用问题、进口儿童玩具安全隐患问题,都是由媒体首先发现曝光的。但这种舆论监督首先同样是常态化的,负责这方面报道的,往往是有丰富经验和专业知识的人,其次,舆论监督不会有喧宾夺 主,更不会有“未审先判”,最终“一锤定音”的主角,仍然是市场、产品的日常质量监管体系。
或许在中国,315晚会在相当长一段时间内仍有存在的必要。但要真正实现对市场的正本清源,切实有效地遏制假冒伪劣横行无忌的趋势,就必须将更多资源、力气花在构建并完善严密 的、常态化的、全日制的产品质量监管体系上,花在让这一体系全面覆盖、有法可依、信赏必罚上。毕竟,中国的市场和消费者也在不断成熟,会对“运动式打假” 作出更冷静、更务实的评价。
什么时候315晚会不再成为热点,中国市场的假冒伪劣现象,或许才真的到了看到根治曙光的一天。