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太原汽配商会:真正为汽配消费者服务
文章来源: 添加人: 更新时间:2010-03-23
太原汽配商会:真正为汽配消费者服务
2010年3月12日,“ 12315汽配、汽修消费者维权站”授牌仪式结束后,太原市政协副主席、市工商联主席陈远新,太原市工商联副主席乔瑞生,太原市工商局副局长郭建新,太原市工商局 12315投诉举报中心主任郑晋文与商会领导举行了亲切会谈,在会谈过程中,领导们对“12315汽配、汽修消费者维权站”的下一步工作做了指示。
郭局长说:目前太原市汽配市场的假货横行、伪劣当道,已经成为严重的社会问题,而在工商局对汽配市场进行检查的过程中,经常遇到技术方面的难题。消费者经常对在汽配城购买的产品进行投诉,他们没有检测手段,只好将消费者介绍到技术监督部门。技术监督部门通常又有自己的日常工作,“检测难”成了现实问题。他说:在太原市汽配商会设立维权站,正是希望借助商会的行业优势和技术优势,更好地为消费者服务。他希望商会能够发挥桥梁、纽带作用,协助政府职能部门做好工作。
陈主席也满怀深情地说:作为全国首个在行业商会设立的消费者维权站,倾注了各级领导的牵挂之心、关切之情,对消费者来说,也满怀着一份期待……今后,商会一定要把它当成一份荣誉,也要当成一份责任。要担负起这份责任来,敢打敢拼,做好工作!陈主席建议说:在今后的工作中,商会要要解放思想,集思广益,扩大“维权站”的知名度,从而最终达到真正为消费者服务的目的。
陈会长在会上表示:今后,商会一定再接再厉,做好政府、企业和消费者之间的桥梁、纽带;一定要充分发挥维权站点的作用,运用专业技术知识,全心服务于消费者,有效维护消费者的合法权益;努力做到公正、严谨、高效,决不辜负市委、市政府和全市人民的期望!
会上,太原市工商联副主席乔瑞生、太原市工商局12315投诉举报中心主任郑晋文也做了发言,他们都对“12315汽配、汽修消费者维权站”将起到的积极作用做出了高度评价。