安徽鸿创信息科技有限公司推出“嘟嘟爱车”汽车服务O2O平台
十年铸剑,剑指苍穹
安徽鸿创信息科技有限公司,长期以来,一直为汽车行业的服务商提供信息化支持,设计信息化解决方案。十年的行业积淀,公司积累了大量的行业经验,公司团队对行业有很深的理解。
当前汽车后服务市场,总体量大,但市场上面临许多实际问题。车主普遍感觉到“养车难、养车贵、养车烦”,而汽车后市场服务商也感到“生意难做,挣钱不易,抓不住车主的心”。
“嘟嘟爱车”项目,就是公司创始人张廖军先生一直以来,思考的汽车后服务市场O2O平台,以解决当前市场上供需双方沟通及信任问题。仅该平台开发时间,足足用了两年多。在移动互联网时代,市场风云变幻,两年的开发时间,算得上是一个漫长的岁月。但张总坚持:“关键问题没考虑清楚,就不能推向市场;商业模式不成熟,就不能推向市场;管理团队没打造好,就不能走向市场。”
在不断思考、不断探索、不断自我否定过程中,经过各方认证,“嘟嘟爱车”项目终于瓜熟蒂落,走向市场。
巨流涌动,缔造航母
市场有其自身规律,最核心的规律,就是用户的认同。面对上万亿的汽车后市场份额,整车厂、汽车配件供应商、汽车服务提供商、汽车市场开发商、运营商等行业人士,都千方百计地想占一片天地。原来从事电子商务、信息化服务等行业外人士,也想分一杯羹。在各界人士的共同推动下,汽车后服务市场风起云涌,不同的商业模式纷纷出现。
“单打独斗的模式已成为过去,想靠一家发展壮大来主导市场,是不可能的。”张总旗帜鲜明地表达了自己的观点,“只有结盟,把优秀的汽车服务提供商联合起来,打造一支战斗航母,才能成为市场的主导!”
航母有强大的号召力、辐射力、攻击力,但航母集群需要最优秀的舰队组成。张总表明:“我们只选取最优秀的汽车服务商加盟,虽然这有一定难度,但只有这样,才能保证我们的服务能力,才能得到市场认同。”张总一再强调:只有这样,大家才可以抱团取暖。在说明这个问题的时候,张总打了个比方:原子聚变的时候,会产生巨大的能量,这就是“人造小太阳”的理论基础。当我们100家最优秀的汽车美容店,结盟连锁,用市场上最优秀的汽车配件、用品,用同一个标准的服务体系为安徽省内车主提供专业服务,那会释放出多大的能量呢?
各路云集,共商大计
2015年1月31日,是“嘟嘟爱车”项目启动的日子。在百余人参加的项目启动大会上,聚集了一大批行业精英。除行业商协会的相关领导之外,各大优秀的汽车服务商都来参加此次盛会。大家共同探讨了移动互联网对汽车后市场的冲击,对如何做好汽车后服务市场取得了统一认识。会上,畅捷通信息技术股份有限公司刘明聪先生、台湾汇丰汽车集团大陆SUM事业处总经理谢文栋先生做了精彩的主题分享。
刘明聪先生、谢文栋先生对当前市场情况进行了分析,提出了市场中的问题,分享了业内其他人士的做法,“嘟嘟爱车”项目常务副总经理邵振安先生分享了“嘟嘟爱车”项目的运营架构和总体思路。
“嘟嘟爱车”项目的运营思路,得到了在场专家一致好评,参会的汽车服务商也非常认同。“嘟嘟爱车”项目创始人张廖军先生指出,传统的O2O(Online To Offline)大部分是从线上到线下,有少量的从线下到线上,而“嘟嘟爱车”的O2O,线上线下是一体的。听完介绍之后,台湾汇丰汽车集团的谢文栋先生认为,“嘟嘟爱车”项目与其说是O2O,倒不如说是OAO(Online And Offline)。“嘟嘟爱车”项目是一个线上线下互连互通的平台,线上线下一体化,线上线下通过共同的宗旨、共同的价值观、共同的标准,全力为车主提供优质服务。“线上即线下,线下即线上”,线上的承诺线下实现,线下的要求线上追溯。
战略结盟,风光无限
在“嘟嘟爱车”项目启动会上,中国汽车后市场总会、中国汽车汽配用品行业联合会、中国汽车润滑油商会、安徽用品配件委员会、安徽工商联汽车用品商会、安徽南翔汽车智慧新城、台湾汇丰汽车集团大陆SUM事业处、尚盟汽车连锁服务公司、上海喜车堂培训机构、畅捷通信息技术股份有限公司等纷纷与安徽鸿创信息科技有限公司签署了战略合作协议。
“我们下一步,就是要把汽车快修美容服务商请进来,一起打造强大的航母。”张总强调说:“我们只需要最优秀的,我们会有严格的选择标准,达不到我们标准的不能进来。对优秀的服务商,我们负责客户引流、提供商品、并让出绝大部分利润,让他们有生意可做,有稳定的客源。将来的市场,一定是共赢的市场,商家、车主、平台各方共赢的市场。去伪存真,打破积弊,才能立足汽车服务领域大有作为!”
对于车主来说,“嘟嘟爱车”项目有什么吸引力呢?张总说:“这是我们一直思考的问题,为此我们做了精心的准备。只要在“嘟嘟爱车”平台注册,就可以获得智能化的导购服务;只要在平台消费,那么本公司对质量负责;只要在平台下单,就可以在全省近1000家汽车服务商获得标准化务。品质保障、安全放心、贴心服务,并且消费也不会高于市场价格,这就是我们对车主的承诺。”
“无论身在何方,指尖滑动屏幕,就能解决车主养车难、养车烦、不放心、不省心、不便捷的问题。当然客户体验远不止如此,更多的惊喜敬请期待!”