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3·15 | 中国汽车服务业诚信经营倡议书

文章来源：添加人：更新时间：2021-03-15

4月16日第三届中国木兰盛会长沙国际会展中心

       2021年是中国共产党百年华诞，是我们正式迈入“十四五”的开局之年，在这个重要时间节点上，习总书记号召全国人民发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的“三牛”精神，永远保持慎终如始、戒骄戒躁的清醒头脑，永远保持不畏艰险、锐意进取的奋斗韧劲，在全面建设社会主义现代化国家新征程上奋勇前进，为汽车行业的美好画卷再谱新篇。
       产品质量是汽车行业健康发展的生命线，诚信经营是汽车服务企业必须坚守的道德底线。为推动汽车业高质量发展，营造积极创新、诚实守信的良好行业氛围，共同为转型升级、提质增效，构建公开、公平、诚信、阳光的发展环境，依法维权汽车消费者合法权益，为广大车主提供放心、舒心、安心的市场环境，促进汽车服务业高质量发展，在2021年“3·15消费者权益日”到来之际，中汽联向中国汽车行业的生产企业、流通企业、维修服务企业及相关机构发出如下倡议：
        1、诚信守法经营    严格遵守国家各项法律法规和政策，规范企业经营行为，恪守公平、自愿、诚实、信用的商业道德准则，维护公平竞争的市场经济秩序，自觉维护汽车服务企业的整体形象，做遵纪守法的新模范。
       2、保证产品质量    严禁销售假冒伪劣的汽配产品，严把产品进货关、销售关，坚决做到不售假货、不销伪劣货，保障售后服务，严格执行国家新“三包”政策，恪守质量先行赔付制度，做诚信经营的新典范。
       3、强化优质服务    维修企业应坚持“用心服务每一天，真诚善待每个人”的服务宗旨，不断完善服务规范及服务举措，营造良好消费环境，拓展服务领域，深化服务内涵，让顾客舒心、放心、安心消费，做汽车优质服务的新标杆。
       4、支持正品流通    相关企业要严格遵守新广告法，绝不虚假宣传；自律规范企业原料采购、制造、质检、出货、流通、销售及售后等各个环节，保证品牌正品在巿场流通渠道通畅，塑造良好销售氛围，做正品经营的守护者。
       5、加强企业自律    严格执行汽配产品索证索票制度，建立购销货溯源机制，产品准入制度，不合格产品退市制度，产品质量信息公示制度，产品质量信用分类监管制度等，把好产品质量关。自觉服从管理，接受社会监督，承诺将正品理念经营到底，做行业规范的倡导者。
       6、承担社会责任   要自觉服从国家防控大局，响应党和政府号召，积极承担社会责任，热心参与公益事业，为夺取抗疫全面胜利、顺利实施汽车行业十四五规划战略目标做出新贡献，为建党百年献礼，做践行社会责任的新楷模。