鲁克（中国）：打造中国润滑油消费者的首选品牌

记者：很高兴您能在百忙之中抽空接受我的采访。首先请您介绍一下公司的发展情况。
林总：鲁克（中国）润滑油有限公司是一家集石油制品生产及研发、进出口贸易、石油制品连锁经营、房地产、投资等为一体的综合性中外合资公司。旗下的鲁克兰格斯合成汽油、鲁克克雷姆高级柴机油、鲁克乌莱尔特级齿轮油、鲁克奥伊尔工业及船舶润滑油、鲁克特级防冻液等系列产品，受到了广大中国区消费者的青睐。鲁克润滑油因此荣获中国润滑油行业2013年度节能环保金奖和2014年度用户体验口碑优秀奖。通过近两年的市场推广，公司销售网络已遍及中国区29个省份，发展逾百家经销商，销售量呈跳跃式增长。
记者：公司的竞争力在于产品，而公司的凝聚力则在于企业文化。那么鲁克（中国）目前的公司文化是怎样的呢？
林总：鲁克（中国）目前的公司文化注重以人为本，立足长远发展。这个文化的核心包含两个方面：一，在努力为用户提供高品质的润滑油的同时，更加注重公司带给用户们的良好体验，让他们在公司和谐的氛围中，成为鲁克润滑油忠实的用户，和公司长远发展的立足点。二，注重公司内部员工的发展，为他们提供多种职业发展的平台和机会，让他们在自我成长的同时，促进公司的共同进步。
记者：现在许多行业都面临着产品同质化这个问题，润滑油行业也不例外。为了避免产品同质化这个问题，贵公司采取了哪些措施呢？
林总：随着润滑油市场的发展，润滑油行业出现产品同质化问题是不可避免的。为了避免产品同质化问题，鲁克（中国）采取了以下几个措施：一是特别注重研发最新发动机所需的润滑油技术和配方，公司技术部加强与世界先进的科研组织保持密切合作，在技术上不断创新，生产出具有独特性能的产品。二是特别注重保护环境，努力增强鲁克润滑油的节能环保功能。三是积极应对激烈的市场竞争，不断的收集市场的需求信息，研发出适应市场需求的润滑油产品。
记者：发出订单后多久能够收到货，是用户们很关心的一个问题。像贵公司这样注重效率的企业，在物流运输这块又有着怎么样的建树呢？
林总：鲁克（中国）一直很重视鲁克润滑油的物流配送速度，为了将鲁克润滑油更快的送到用户们和各位经销商的手中，在六月中旬的时候，与厦门卡行天下供应链管理有限公司签订了委托承运服务合同。这份合同的签订，将大大的加快鲁克（中国）润滑油的配送速度。同时，鲁克（中国）也坚持做到在收到经销商的订单并得以确认后，第一时间将货配送出去。
记者：电商也逐渐进入了润滑油行业，您觉得电商的介入会给贵公司带来哪些机遇和挑战呢？
林总：机遇与挑战总是并存的。机遇方面：首先，电商的介入将给鲁克润滑油提供一个全新的销售渠道。第二，电商的介入，将使用户们和经销商们订购润滑油的方式变得更加多样。第三，电商的介入，也让更多的用户可以直接接触到鲁克润滑油。
挑战方面：一，电商的介入，对于仍较为依赖传统销售渠道的鲁克润滑油是一个严峻的挑战。二，如何把握电商渠道和传统销售渠道的尺度，对于鲁克（中国）也是一个巨大的挑战。
记者：在今后的时间里，鲁克（中国）将有什么样的发展规划呢？
林总：在接下来的时间里鲁克（中国）将加大力度对中国区的推广，让其旗下的各润滑油品牌产品深入到中国区市场。具体分为以下三个方面：一，鲁克润滑油将加大对技术的投入，积极促进润滑油新工艺的产生。二，加强公司的物流运输能力，让用户们和经销商能够在预期的时间内收到货。三，努力开拓新的市场，让鲁克润滑油成为更多用户的选择。
除此之外，鲁克（中国）未来的发展离不开公司内部员工的努力，和全国各地鲁克润滑油经销商的通力合作，以及行业媒体和朋友们的大力支持。希望通过以上这些规划和大家的共同努力，将鲁克润滑油打造为广大中国润滑油消费者的首选品牌。